skbaji নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — skbaji ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং অপশন ও ফিচার।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি skbaji-তে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল এবং ওয়ালেট।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক অফার, বিনামূল্যে স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করার শর্ত।
• "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

skbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাতিল করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হবে।

৩ আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়ম

skbaji-তে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশো টাকা) — এটি প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার অর্থ সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশো টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৩.৩ লেনদেন সম্পর্কিত অতিরিক্ত শর্ত

• কোনো অনিয়মিত বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তদন্তের জন্য লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য ২৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট বোনাসের ২৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়লব্ধ অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ বাধ্যতামূলক। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; সময়সীমা পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

skbaji VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

skbaji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে।

৫.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বিশেষ ইভেন্ট বা টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে আলাদা বেটিং সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ব্যর্থতার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে skbaji ওই রাউন্ডটি বাতিল করে বেট রিটার্ন করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কোনো জয়ের দাবি প্রযোজ্য হবে না।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের সাথে কোলাবোরেশন বা চুরি।
• গেমের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা বা অ্যালগরিদম ম্যানিপুলেশন।
• মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে গেম খেলা।

৬ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

৬.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

৬.২ অননুমোদিত অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। যতক্ষণ না আমরা অবহিত হচ্ছি, ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পন্ন সকল লেনদেনের দায়িত্ব আপনার।

৬.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

skbaji যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

skbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

skbaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সদস্যদের জন্য বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হোক। গেমিং যদি সমস্যা তৈরি করে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা সেশন লিমিট সেট করার সুবিধা ব্যবহার করুন।

• সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• মানসিক চাপ বা হতাশায় গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

skbaji-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সংক্রান্ত সকল মেধাস্বত্ব skbaji-এর নিজস্ব সম্পত্তি বা লাইসেন্সধারী প্রদানকারীর সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

skbaji প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বন্ধ, বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী নই। তবে এই ধরনের সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহযোগিতা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের লগ ও রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

skbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলে যোগাযোগের জন্য: [email protected]।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।